هل المحادثات على واتساب دليل قانوني؟ شروط حجية الرسائل الإلكترونية أمام المحاكم

الإجابة لا تتوقف على مجرد وجود المحادثة على الهاتف، وإنما ترتبط بطبيعة الرسائل، وطريقة الحصول عليها، وإمكانية إثبات نسبتها إلى صاحب الحساب، ومدى سلامة محتواها من العبث أو التعديل، فضلًا عن القواعد القانونية التي تحكم الدليل الإلكتروني في مصر.

ويكتسب الموضوع أهمية أكبر في القضايا التي تتعلق الابتزاز الالكتروني، والسب والقذف، والتهديد، والنصب، والخلافات التجارية، وإثبات الديون والاتفاقات، فضلًا عن المنازعات العمالية والأسرية وغيرها من الوقائع التي قد تتم عبر تطبيقات المراسلة الحديثة.

وقد نظم المشرع المصري جانبًا مهمًا من هذه المسألة من خلال القانون رقم 15 لسنة 2004 بشأن تنظيم التوقيع الإلكتروني وإنشاء هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، كما صدر القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات، وهو ما منح البيئة القانونية المصرية إطارًا للتعامل مع الأدلة والوقائع الرقمية.

هل المحادثات على واتساب دليل قانوني؟ شروط حجية الرسائل الإلكترونية أمام المحاكم

ومن هذا المنطلق، توضح مؤسسة حورس للمحاماه برئاسة الدكتور عبد المجيد جابر المحامي بالنقض أهم القواعد التي ينبغي معرفتها قبل تقديم محادثات واتساب أو غيرها من الرسائل الإلكترونية إلى المحكمة، مع بيان الفرق بين مجرد لقطة شاشة وبين الدليل الإلكتروني الذي يمكن التحقق من مصدره وسلامته.

هل محادثات واتساب تعتبر دليلًا أمام المحكمة؟

وجود محادثة على تطبيق واتساب لا يعني تلقائيًا أنها تتمتع بالحجية الكاملة في كل دعوى وكل ظرف. فالمحكمة تنظر إلى الدليل ضمن منظومة الإثبات، وتبحث في مدى صلته بالواقعة ومدى إمكانية نسبته إلى الشخص المنسوب إليه.

وتختلف القيمة القانونية للمحادثة بحسب نوع القضية. ففي بعض المنازعات قد تكون الرسالة قرينة أو عنصرًا من عناصر الإثبات، بينما يمكن أن تصبح أكثر قوة عندما تكون مدعومة بأدلة أخرى، مثل المستندات، والتحويلات البنكية، وشهادة الشهود، والخبرة الفنية، أو إقرار الطرف الآخر.

أما في الجرائم الإلكترونية، فقد تكون الرسائل والصور والتسجيلات والبيانات الرقمية عناصر مهمة في كشف الواقعة، خصوصًا عندما يتم فحصها فنيًا من الجهات المختصة.

لذلك لا يصح القول إن «واتساب ليس له قيمة قانونية»، كما لا يصح القول إن «أي Screenshot من واتساب يكفي وحده لإثبات الواقعة».

المعيار الحقيقي هو سلامة الدليل وإمكانية التحقق من مصدره ونسبته ومضمونه وطريقة الحصول عليه.

ما المقصود بالدليل الإلكتروني؟

الدليل الإلكتروني هو المعلومات أو البيانات التي يتم إنشاؤها أو تخزينها أو تداولها باستخدام وسيلة إلكترونية ويمكن الاستناد إليها في إثبات واقعة معينة.

ويدخل ضمن ذلك البريد الإلكتروني، والمراسلات النصية، ومحادثات تطبيقات التواصل، والملفات الإلكترونية، وسجلات الدخول، والصور الرقمية، وبعض البيانات الفنية التي يمكن استخلاصها من الأجهزة أو الأنظمة الإلكترونية.

وقد عرف قانون تنظيم التوقيع الإلكتروني المحرر الإلكتروني باعتباره رسالة بيانات تتضمن معلومات تنشأ أو تدمج أو تخزن أو ترسل أو تستقبل كليًا أو جزئيًا بوسيلة إلكترونية أو ضوئية أو بوسيلة مشابهة. كما منح القانون الكتابة والمحررات الإلكترونية حجية معينة متى استوفت الشروط والضوابط القانونية والفنية المقررة.

ومن هنا تظهر نقطة شديدة الأهمية: ليس كل محتوى إلكتروني محررًا إلكترونيًا مستوفيًا لشروط الحجية الكاملة لمجرد وجوده على الهاتف.

هل Screenshot من واتساب يكفي أمام المحكمة؟

صورة الشاشة قد تكون مفيدة للغاية في إثبات وجود محتوى معين، لكنها ليست بالضرورة نهاية المطاف من الناحية الفنية والقانونية.

فعندما يقدم أحد الخصوم صورة Screenshot لمحادثة، يستطيع الطرف الآخر أن ينازع في نسبتها إليه أو في سلامة محتواها أو في طريقة الحصول عليها. وقد يثار كذلك احتمال حذف أجزاء من المحادثة أو تعديل الصور أو إعادة ترتيب الرسائل.

لهذا السبب يكون من الأفضل عدم الاعتماد على صورة منفردة باعتبارها الدليل الوحيد متى كانت طبيعة الدعوى تسمح بتقديم أدلة إضافية.

وتزداد قوة الدليل عندما يمكن فنيًا التحقق من مصدر البيانات، وتاريخ إنشائها، وسلامة المحتوى، وعدم العبث به، ومدى السيطرة على الوسيلة التي أنشئت من خلالها البيانات.

وقد أكدت اللائحة التنفيذية لقانون تنظيم التوقيع الإلكتروني أهمية إمكان تحديد وقت وتاريخ إنشاء الكتابة الإلكترونية، وتحديد مصدر إنشائها ودرجة السيطرة عليه، والتحقق من عدم العبث بها في الحالات التي تنطبق عليها هذه الضوابط.

شروط حجية الرسائل الإلكترونية أمام المحاكم

توجد مجموعة من العناصر التي تساعد على تعزيز القيمة القانونية للمراسلات الإلكترونية، ومن أبرزها:

أولًا: إمكانية تحديد مصدر الرسالة

يجب أن يكون بالإمكان ربط الرسالة أو البيانات بمصدر محدد، مع وجود وسائل فنية تساعد على تحديد الحساب أو الجهاز أو النظام الذي صدرت منه.

ثانيًا: إمكانية تحديد التاريخ والوقت

يكتسب توقيت الرسالة أهمية خاصة عندما تكون الواقعة مرتبطة بموعد محدد، مثل تنفيذ أمر أو إرسال إنذار أو توجيه تهديد أو إتمام اتفاق.

ثالثًا: سلامة المحتوى من العبث

كلما أمكن إثبات أن الرسالة لم يتم تعديلها أو اجتزاؤها بصورة تؤثر على معناها، ازدادت قيمتها في الإثبات.

رابعًا: إمكانية التحقق من نسبة الرسالة

وجود اسم شخص أو صورة شخصية على حساب واتساب لا يعني وحده استحالة استخدام الحساب بواسطة شخص آخر. لذلك تظل مسألة النسبة من أهم عناصر تقييم الدليل.

خامسًا: مشروعية الحصول على الدليل

طريقة الحصول على الدليل لها أهمية كبيرة، ولا ينبغي اللجوء إلى اختراق الحسابات أو الدخول غير المشروع إلى الأجهزة أو الاستيلاء على البيانات بوسائل غير قانونية.

سادسًا: ارتباط الرسالة بالواقعة

حتى الرسالة الصحيحة فنيًا لا تثبت بالضرورة كل عناصر الدعوى. فالمحكمة تنظر إلى مضمونها وسياقها وعلاقتها بباقي الأدلة.

موقف قانون التوقيع الإلكتروني من الرسائل الإلكترونية

القانون رقم 15 لسنة 2004 بشأن تنظيم التوقيع الإلكتروني يمثل أحد أهم الأسس القانونية التي يستند إليها بحث حجية الكتابة والمحررات الإلكترونية في مصر.

وتقرر المادة 15 من القانون أن للكتابة الإلكترونية والمحررات الإلكترونية في نطاق المعاملات المدنية والتجارية والإدارية ذات الحجية المقررة للكتابة والمحررات الرسمية والعرفية في أحكام قانون الإثبات، متى استوفت الشروط المقررة قانونًا والضوابط الفنية والتقنية المحددة في اللائحة التنفيذية.

وبالتالي فإن الاعتراف القانوني بالكتابة الإلكترونية لا يعني أن جميع الرسائل الإلكترونية تتمتع تلقائيًا بالقوة نفسها.

المشرع ربط الحجية باستيفاء ضوابط معينة، وهو ما يجعل الفحص الفني في بعض الحالات عنصرًا بالغ الأهمية.

ماذا قالت محكمة النقض عن حجية الرسائل الإلكترونية؟

شهد القضاء المصري تطورًا مهمًا في التعامل مع الأدلة الإلكترونية، ومن أبرز الأحكام في هذا المجال حكم محكمة النقض الصادر في الطعن رقم 17051 لسنة 87 قضائية – جلسة 28 مارس 2019.

وقد تناول الحكم حجية المحررات الإلكترونية والرسائل الواردة بالبريد الإلكتروني، وأكد ارتباط الاعتداد بها باستيفاء الشروط القانونية والضوابط الفنية والتقنية المنصوص عليها في قانون تنظيم التوقيع الإلكتروني ولائحته التنفيذية.

وكان النزاع متعلقًا برسائل إلكترونية تمسك بها أحد الأطراف لإثبات علاقة تجارية، بينما جحد الطرف الآخر الصور الضوئية لهذه الرسائل.

وانتهت محكمة النقض إلى أن الحكم الذي اعتمد على الرسائل دون بحث مدى توافر الشروط الفنية والتقنية اللازمة لحجيتها يكون قد شابه فساد في الاستدلال ومخالفة للقانون، بما أدى إلى نقض الحكم والإحالة.

ويكشف هذا الحكم عن قاعدة مهمة للغاية: المحكمة لا ينبغي أن تتعامل مع الدليل الإلكتروني باعتباره دليلًا بلا ضوابط، وإنما يجب بحث الشروط القانونية والفنية اللازمة للاعتداد به عند المنازعة فيه.

حكم نقض آخر بشأن الرسائل الإلكترونية

من الأحكام المهمة أيضًا الطعن رقم 17689 لسنة 89 قضائية، الذي تناول طبيعة الرسائل الإلكترونية وأثرها في الإثبات.

وأكدت المحكمة في هذا السياق أن الكتابة ليست مرتبطة بالضرورة بالورق وحده، وأن الوسائل الإلكترونية يمكن أن تكون محلًا للكتابة والإثبات، متى أمكن التحقق من نسبتها واستيفائها للضوابط القانونية والفنية.

وتبرز أهمية هذا الحكم في أنه يعكس التطور الذي شهده مفهوم المحرر، بحيث لم يعد الشكل الورقي هو الصورة الوحيدة التي يمكن أن تحمل مضمونًا إثباتيًا.

ومع ذلك، ينبغي عدم إسقاط المبادئ الخاصة بالبريد الإلكتروني بصورة آلية على كل محادثة واتساب دون النظر إلى طبيعة الدليل وظروف تقديمه؛ لأن كل دعوى لها وقائعها وأدلتها وظروفها الإجرائية.

هل ينطبق حكم البريد الإلكتروني على واتساب؟

السؤال هنا يحتاج إلى قدر من الدقة.

فالأحكام التي تناولت البريد الإلكتروني لا تعني أن كل محادثة واتساب تتمتع تلقائيًا بالحجية ذاتها دون فحص.

لكن المبادئ العامة المتعلقة بالمحررات والبيانات الإلكترونية يمكن أن تكون ذات أهمية عند تقييم محادثات تطبيقات المراسلة، خصوصًا من ناحية مصدر البيانات، وسلامتها، وإمكانية التحقق منها.

ويجب أن يظل الفارق واضحًا بين المبدأ القانوني العام وبين التطبيق الفني على كل وسيلة إلكترونية.

لذلك قد تحتاج بعض الحالات إلى فحص فني متخصص يحدد مصدر البيانات وطبيعة الجهاز والحساب وسلامة المحتوى ومدى وجود مؤشرات على التعديل أو التلاعب.

قيمة محادثات واتساب في قضايا السب والقذف

تستخدم محادثات واتساب بصورة متزايدة في النزاعات المتعلقة بالسب والقذف والتهديد والتشهير.

وفي هذه الحالات لا يقتصر الأمر على إثبات وجود الرسالة، بل يجب إثبات عناصر الجريمة ذاتها، ومنها مضمون العبارات وظروف إرسالها وهوية مرسلها ومدى انطباق النص الجنائي على الواقعة.

وقد يكون Screenshot بداية مهمة، لكنه قد يحتاج إلى دعم فني أو إجرائي بحسب ظروف القضية.

كما أن قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018 يتضمن نصوصًا تتعلق بانتهاك الخصوصية، ونشر الصور أو المعلومات الخاصة دون رضا، وإرسال الرسائل بكثافة في بعض الحالات، فضلًا عن صور أخرى من الجرائم المرتبطة باستخدام تقنية المعلومات.

محادثات واتساب في جرائم التهديد والابتزاز الإلكتروني

تكتسب الرسائل أهمية خاصة في قضايا التهديد والابتزاز الإلكتروني، لأن الجاني قد يعتمد على المحادثة نفسها في توجيه التهديد أو طلب الأموال أو الضغط على المجني عليه.

ومن الأخطاء الشائعة حذف المحادثة بالكامل قبل اتخاذ أي إجراء قانوني.

الأفضل في الحالات التي تشكل جريمة محتملة الحفاظ على البيانات المتاحة وعدم العبث بالجهاز أو حذف الرسائل، والاستعانة بالإجراءات القانونية والفنية المناسبة لإثبات الواقعة.

وينبغي كذلك عدم الرد على المبتز بطريقة تؤدي إلى تصعيد الموقف أو إنشاء محتوى يمكن اقتطاعه من سياقه لاحقًا.

ماذا تفعل إذا كانت لديك محادثة واتساب مهمة؟

إذا كانت المحادثة تمثل دليلًا مهمًا في نزاع قانوني، فيمكن اتباع مجموعة من الخطوات الاحترازية.

ابدأ بالحفاظ على الهاتف والحساب وعدم حذف الرسائل.

بعد ذلك احتفظ بصور واضحة ومتتابعة للمحادثة، مع عدم الاكتفاء بصورة واحدة إذا كانت الواقعة تمتد عبر عدة رسائل.

يستحسن أيضًا الاحتفاظ بالمرفقات والصور والملفات التي تم تبادلها، وعدم إعادة تحريرها أو تغييرها.

في القضايا الجدية، يمكن اللجوء إلى الإجراءات الفنية والقانونية التي تسمح بإثبات مصدر البيانات وسلامتها، بحسب طبيعة الدعوى.

كما ينبغي توثيق العلاقة بين أطراف المحادثة والواقعة محل النزاع، لأن الرسالة المنعزلة قد تكون أقل دلالة من سلسلة متكاملة من البيانات والمستندات.

نموذج عملي رقم 1: اعتراف بدين عبر واتساب

افترض أن شخصًا اقترض مبلغًا ماليًا من آخر، ثم أرسل رسالة عبر واتساب يقول فيها: «سأرد المبلغ يوم الخميس».

هل تكفي الرسالة وحدها لإثبات الدين؟

الإجابة تعتمد على ظروف الدعوى وباقي عناصر الإثبات.

إذا كانت المحادثة متكاملة، ويمكن التحقق من نسبتها إلى المدين، وكانت هناك تحويلات بنكية أو إيصالات أو مراسلات أخرى تؤيد الواقعة، فقد تكون الرسالة عنصرًا مهمًا في تكوين اقتناع المحكمة.

أما إذا كانت عبارة منفردة مجهولة السياق، ونازع الخصم في نسبتها أو مضمونها، فقد تحتاج المسألة إلى فحص فني وأدلة إضافية.

نموذج عملي رقم 2: تهديد عبر واتساب

في حالة إرسال شخص رسالة تتضمن تهديدًا واضحًا بإيذاء شخص آخر، مع وجود رقم هاتف وحساب يمكن ربطهما بالمرسل، ينبغي الحفاظ على المحادثة وعدم حذفها.

يمكن تقديم ما يتوافر من أدلة للجهة المختصة، مع أهمية عدم الدخول إلى حساب الشخص الآخر أو محاولة اختراق هاتفه للحصول على أدلة إضافية.

القيمة القانونية لا تعتمد فقط على Screenshot، وإنما على إمكانية التحقق من الواقعة ونسبتها إلى مرتكبها، مع مراعاة النصوص الجنائية المنطبقة وظروف القضية.

نموذج عملي رقم 3: اتفاق تجاري عبر واتساب

أصبحت الشركات وأصحاب الأعمال يستخدمون واتساب في إرسال عروض الأسعار وأوامر الشراء والتعليمات.

وفي حال نشوء نزاع، يمكن أن تصبح هذه المحادثات ذات أهمية في إثبات ما دار بين الطرفين، خصوصًا إذا دعمتها فواتير وتحويلات ومستندات أخرى.

لكن عند إنكار الرسائل، ينبغي بحث مدى استيفاء الدليل الإلكتروني للضوابط القانونية والفنية، وهي النقطة التي أكدت عليها محكمة النقض في الطعن رقم 17051 لسنة 87 قضائية.

نموذج عملي رقم 4: رسالة من رقم هاتف باسم شخص آخر

قد يرسل شخص رسالة من هاتف يستخدمه أحد أقاربه أو موظفيه.

هنا يصبح مجرد ظهور اسم صاحب الهاتف أو بيانات الحساب غير كافٍ بالضرورة لإثبات أن الشخص ذاته هو الذي كتب الرسالة.

وتظهر أهمية القرائن الفنية والواقعية في تحديد المستخدم الفعلي، فضلًا عن ظروف الواقعة وعلاقة الأشخاص ببعضهم.

هذه المسألة توضح لماذا لا ينبغي التعامل مع Screenshot باعتباره دليلًا معصومًا من المنازعة.

هل يمكن تعديل محادثة واتساب؟

من الناحية العملية يمكن أن تتعرض البيانات الرقمية للعبث أو الاقتطاع أو العرض بصورة غير كاملة.

ولهذا فإن وجود صورة للمحادثة لا يمنع الخصم من مناقشة سلامتها.

كما أن عرض جزء من الحوار دون الجزء السابق أو اللاحق قد يغير المعنى الكامل للكلام.

لذلك تكون المحافظة على السياق الكامل للمحادثة أمرًا مهمًا، وقد يكون الفحص الفني ضروريًا في بعض المنازعات لتحديد طبيعة البيانات ومدى سلامتها.

هل تسجيل الشاشة أقوى من Screenshot؟

لا توجد قاعدة بسيطة تقول إن تسجيل الشاشة أقوى دائمًا من Screenshot.

كل وسيلة لها قيمتها بحسب ظروف الحصول عليها وإمكانية التحقق منها.

قد يساعد تسجيل الشاشة في إظهار تسلسل المحادثة والحساب والرسائل بصورة متتابعة، لكنه لا يحول وحده الدليل إلى محرر إلكتروني مستوفٍ لجميع شروط الحجية.

الأهم هو سلامة المصدر وإمكانية التحقق من البيانات وعدم العبث بها.

هل طباعة محادثة واتساب تجعلها مستندًا رسميًا؟

مجرد طباعة المحادثة لا تجعلها مستندًا رسميًا بالمعنى القانوني.

فالطباعة تمثل صورة أو تفريغًا للمحتوى الإلكتروني، بينما تظل مسألة نسبة المحتوى إلى صاحبه وسلامته ومدى استيفائه لشروط الحجية محل بحث بحسب الدعوى.

ولهذا ينبغي التفرقة بين شكل تقديم الدليل وبين حجيته القانونية.

دور الخبرة الفنية في إثبات محادثات واتساب

قد تكون الخبرة الفنية ذات أهمية كبيرة عندما تكون المحادثة محل إنكار أو نزاع جدي.

وتساعد الخبرة، بحسب طبيعة المأمورية والإمكانات الفنية، في فحص الأجهزة والبيانات واستخلاص المعلومات ذات الصلة.

ولا يعني ذلك أن كل قضية واتساب تحتاج تلقائيًا إلى خبير؛ فالمحكمة هي التي تقدر الأدلة واحتياج الدعوى إلى الخبرة وفق ظروفها.

لكن في القضايا التي يدور النزاع فيها حول التلاعب أو النسبة أو سلامة البيانات، تصبح المسألة الفنية أكثر أهمية.

العلاقة بين قانون التوقيع الإلكتروني وقانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات

ينبغي عدم الخلط بين القانونين.

فقانون رقم 15 لسنة 2004 يركز على تنظيم التوقيع الإلكتروني والكتابة والمحررات الإلكترونية وحجيتها في نطاق المعاملات التي حددها القانون.

بينما يستهدف قانون رقم 175 لسنة 2018 مكافحة جرائم تقنية المعلومات وتنظيم عدد من المسائل المرتبطة باستخدام الشبكات وتقنيات المعلومات والبيانات والحسابات الإلكترونية.

وقد يتداخل القانونان في بعض الوقائع، لكن لكل منهما نطاقه ووظيفته القانونية.

متى تكون محادثة واتساب ضعيفة أمام المحكمة؟

يمكن أن تضعف قيمة المحادثة عندما تكون مبتورة أو مجهولة المصدر أو لا يمكن التحقق من نسبتها، أو عندما تكون عبارة عن صورة منفردة دون سياق.

كذلك يثير الشك وجود تناقضات جوهرية بين المحادثة وباقي الأدلة.

ويزداد الأمر صعوبة إذا لم يتم الحفاظ على الجهاز أو البيانات الأصلية، أو إذا كانت طريقة الحصول على الدليل محل شبهة.

متى تكون المحادثة أكثر قوة؟

تكون المحادثة أكثر فائدة عندما تكون متصلة بواقعة محددة، وتظهر هوية الأطراف بوضوح، وتأتي في سياق متكامل، وتؤيدها مستندات أو قرائن أخرى.

كما أن إمكانية التحقق الفني من مصدر البيانات وسلامتها تعزز القيمة الإثباتية.

ولا يعني ذلك أن المحكمة ملزمة بالأخذ بالمحادثة، لأن تقدير الأدلة واستخلاص الحقيقة يظل مرتبطًا بظروف الدعوى والقواعد الإجرائية والموضوعية الواجبة التطبيق.

أخطاء شائعة عند تقديم محادثات واتساب

من أكثر الأخطاء شيوعًا حذف المحادثة الأصلية بعد تصويرها.

ويأتي بعد ذلك قص أجزاء من الحوار والاكتفاء بالرسائل التي تخدم موقف أحد الأطراف.

كما يقع البعض في خطأ تعديل الصور أو إضافة علامات عليها ثم تقديمها باعتبارها النسخة الأصلية.

ومن الأخطاء الخطيرة أيضًا محاولة الدخول غير المشروع إلى حساب الطرف الآخر أو الحصول على بياناته بوسائل غير قانونية.

أما الخطأ الأكثر انتشارًا فهو الاعتقاد بأن وجود رقم الهاتف بجوار اسم الشخص يعني تلقائيًا أن الشخص ذاته هو الذي أرسل الرسالة.

أهمية الاستعانة بمحامٍ في قضايا الأدلة الرقمية

تحتاج القضايا التي تعتمد بصورة أساسية على الأدلة الرقمية إلى تعامل قانوني دقيق، لأن الخطأ في جمع الدليل أو تقديمه قد يؤثر في قيمته أمام المحكمة.

وتقدم مؤسسة حورس للمحاماه من خلال فريقها القانوني، ومن بينهم الدكتور عبد المجيد جابر المحامي بالنقض، خدمات قانونية متعلقة بالقضايا التي تتضمن أدلة إلكترونية وجرائم تقنية المعلومات، مع أهمية دراسة كل واقعة على حدة.

للتعرف على الخدمات والمحتوى القانوني المتعلق بالقضايا الإلكترونية يمكن زيارة مؤسسة حورس للمحاماه، كما يمكن الاستفادة من المحتوى القانوني المنشور عبر موقع أفوكاتو أونلاين.

وتظل الاستشارة القانونية الفردية ضرورية عندما تكون هناك دعوى قائمة أو إجراء جنائي يحتاج إلى تقييم المستندات والأدلة والوقائع بشكل خاص.

ما الذي يجب الاحتفاظ به عند وجود دليل إلكتروني؟

يُنصح بالاحتفاظ بالهاتف الذي يحتوي على المحادثة وعدم تغيير بياناته قدر الإمكان.

احفظ كذلك الصور والملفات الصوتية والمستندات التي تم تبادلها داخل المحادثة.

يفضل عدم حذف الرسائل أو إعادة تثبيت التطبيق قبل استشارة المختص إذا كانت البيانات تمثل عنصرًا أساسيًا في الدعوى.

يمكن أيضًا الاحتفاظ بالمعلومات المرتبطة بالتاريخ والوقت ورقم الهاتف والحساب، مع عدم إجراء أي تعديل على الملفات الأصلية.

هل الرسالة الصوتية على واتساب دليل قانوني؟

الرسالة الصوتية قد تكون محل استدلال أو إثبات بحسب ظروف القضية وطريقة الحصول عليها وإمكانية نسبتها إلى صاحبها.

وتبرز هنا مسائل إضافية مثل سلامة التسجيل وعدم اجتزائه وإمكانية التحقق من الصوت ومصدره.

لذلك لا ينبغي افتراض أن أي تسجيل صوتي يتمتع بالحجية نفسها في جميع القضايا.

هل يمكن استخدام محادثات واتساب في القضايا المدنية؟

نعم، يمكن أن تكون البيانات والمراسلات الإلكترونية ذات صلة بالمنازعات المدنية والتجارية، لكن مدى حجيتها يتوقف على طبيعة الواقعة والقواعد القانونية المنظمة للإثبات ومدى توافر الشروط الفنية.

وقد أكدت محكمة النقض في الطعن رقم 17051 لسنة 87 قضائية أهمية بحث الشروط الفنية والتقنية عند المنازعة في الرسائل الإلكترونية.

هل يمكن استخدام محادثات واتساب في القضايا الجنائية؟

يمكن أن تدخل البيانات الرقمية في منظومة الأدلة في القضايا الجنائية، خصوصًا في جرائم التهديد والابتزاز والسب والقذف وبعض جرائم تقنية المعلومات.

لكن الإدانة لا تقوم لمجرد وجود Screenshot، وإنما تخضع الأدلة للتقييم القضائي، ويجب أن تتوافر عناصر الجريمة وأن تنسب الواقعة إلى المتهم وفقًا للقواعد القانونية.

وقد نظم قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات عددًا من الأفعال المرتبطة بالاعتداء على الخصوصية والحسابات والبيانات واستخدام وسائل تقنية المعلومات في ارتكاب الجرائم.

أسئلة شائعة حول حجية محادثات واتساب

هل محادثات واتساب دليل قانوني؟

نعم، يمكن أن تكون محادثات واتساب ذات قيمة إثباتية، لكن قوتها القانونية ليست تلقائية، وإنما تعتمد على ظروف الدعوى وإمكانية التحقق من مصدرها وسلامتها ونسبتها إلى صاحبها.

هل Screenshot يكفي للحكم؟

ليس بالضرورة. قد يكون Screenshot عنصرًا من عناصر الإثبات، لكن المحكمة قد تحتاج إلى أدلة أو قرائن أخرى، وقد يصبح الفحص الفني مهمًا عند وجود إنكار أو منازعة في صحة البيانات.

هل يجوز إنكار محادثة واتساب؟

يجوز للخصم مناقشة نسبة المحادثة إليه أو سلامة محتواها أو طريقة الحصول عليها، وتختلف الآثار الإجرائية بحسب طبيعة الدعوى والدليل المقدم.

هل يشترط وجود توقيع إلكتروني على محادثة واتساب؟

ليس من الدقة القول إن كل رسالة واتساب تحتاج إلى توقيع إلكتروني حتى تكون ذات قيمة. فالقيمة الإثباتية للبيانات الرقمية تختلف بحسب طبيعتها والقانون الواجب التطبيق وظروف تقديمها.

هل يمكن للقاضي الاعتماد على المحادثة وحدها؟

يعود تقدير الدليل إلى المحكمة وفقًا للقواعد الحاكمة للدعوى. ولا توجد قاعدة عامة تجعل كل محادثة واتساب كافية وحدها لإثبات جميع الوقائع.

هل الرسائل المحذوفة يمكن إثباتها؟

قد توجد في بعض الحالات وسائل فنية وقانونية لفحص البيانات أو الأجهزة، لكن ذلك يتوقف على طبيعة الجهاز والبيانات وطريقة الحذف والمدة الزمنية والإجراءات المتخذة.

هل يمكن تقديم محادثة واتساب مطبوعة؟

يمكن تقديم مطبوعات أو صور للمحادثة وفق الإجراءات المتبعة، لكن مجرد الطباعة لا يمنحها تلقائيًا صفة المحرر الرسمي أو الحجية الكاملة.

ما أهم حكم نقض في الرسائل الإلكترونية؟

من الأحكام المهمة الطعن رقم 17051 لسنة 87 قضائية جلسة 28 مارس 2019، الذي أكد ضرورة استيفاء المحررات الإلكترونية للشروط والضوابط الفنية والتقنية المقررة قانونًا.

كما تناول الطعن رقم 17689 لسنة 89 قضائية حجية الرسائل الإلكترونية ومفهوم الكتابة الإلكترونية وقبول الوسائل الإلكترونية في الإثبات وفق الضوابط القانونية.

وفي هذا الإطار، يمكن الرجوع إلى المحتوى والخدمات القانونية التي تقدمها مؤسسة حورس للمحاماه، مع الاستفادة من خبرة الدكتور عبد المجيد جابر المحامي بالنقض في دراسة النزاعات القانونية والإجراءات المتعلقة بالأدلة الإلكترونية، إلى جانب متابعة الموضوعات القانونية عبر موقع أفوكاتو أونلاين.